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随着疫情整体形势向积极态势转变，我国已经有13个省区市下调了重大突发公共卫生时间应急响应级别。其中，山西、广东、新疆、江苏、四川、安徽，先后将应急响应级别由一级调整为二级;甘肃、辽宁、贵州、云南、青海、广西、内蒙古，由一级调整为三级。
在企业端，各种复工模式陆续开启，居家上岗、云复工、转战主战场;而在消费者端，普罗大众们从月初抢购口罩、消毒水、米面油盐等生活物资，已经逐渐开始重新找回购物冲动。
大众消费需求转变 不再执着于抢口罩/囤消毒水
从联商网整理的近一周《淘宝经济暖报》数据看，随着疫情的稳定和各地复工工作的陆续开展，人们不再只执着于抢口罩、屯消毒水，而是分出精力去浏览、购买更丰富的产品，包括美妆产品、健身用品、服饰等等。
在《淘宝经济暖报》数据中显示，居家运动类目中，甩脂仪同比增长了2257%，划船机和瑜伽垫同比增长也都达到了250%;而在美妆类目中，洗发水和洗面奶搜索量环比上月分别增加了4倍和3倍，口红的的平均涨幅更是达到了3-7倍。
化妆品已成“刚需” 或迎“报复性反弹”
作为一种生活方式，化妆品对于爱美的男男女女们而言，可以毫不夸张的说是他们生活中的“刚需”。银泰百货发布的“非常时期”美妆消费洞察中透露，即使处于疫情特殊时期的当下，爱美一族们对于口红、眼霜以及其它明星爆品的热度依然不减。
据这份消费洞察显示，在打烊期间，银泰百货最受欢迎的口红单品，成功挤入美妆全品类销售TOP2。而由于宅在家中熬夜的缘故，眼霜成为晚睡一族的标配，银泰百货线上轰趴中2000套雅诗兰黛小棕瓶眼霜，上线不到一分钟就被秒光。
国际著名会计师事务所和企业咨询机构德勤也在文章《“情境思维+多期战备+低谷跨越”——大消费及零售企业制胜新冠之役》中判断，在疫情基本稳定后，美妆行业将呈现预期报复性反弹状态。
疫情之下逆风起飞 美妆大牌破局有道
中国是欧莱雅集团旗下Maybelline(美宝莲)和Lancôme (兰蔻)等品牌的最大市场。自从新冠肺炎疫情爆发以来，欧莱雅在客流和销量等方面都不可避免地受到冲击。但是，欧莱雅集团CEO Jean-Paul Agon日前在纽约消费者分析会议(CAGNY)上表示，2月以来，集团美妆和护肤产品在线上渠道的表现高于去年同期，弥补了整体销售受到的负面冲击。
同样，2月12日，上美全球CEO吕义雄发了一条朋友圈：“各品牌逆势实现同比增长”。据了解，从1月1日至2月11日，上美集团旗下韩束品牌天猫旗舰店累计销售增长171.32%，排名提升5个名次，2月5日销售同比增长4792.63%;一叶子品牌天猫旗舰店累计增长54.59%，排名提升13个名次，2月3日销售同比增长5032.59%;红色小象品牌天猫旗舰店同比增长412.4%。对此，上美集团表示，成绩的取得归功于公司的两大策略——组建线上团队，并发动线下近4000名导购，全员出击;加大针对性的社交媒体投放，缩减广告费用。
此外，上海品诺护肤品品牌“金秀姿”，健康品牌“黄金艾灸”在疫情爆发后，克服困难，2月17日，品诺曾总决定，开始进行视频直播，并在2月至3月， 亲自带领10多位品诺的工作人员，开始了他人生第一次极致专业的直播，2个小时吸引3000多美业门店在线观看，到3月初， 品诺业务实现超越，达到去年同期的15%，很多门店也是一呼百应的采用了“智美云服”，同步自己门店服务项目转移结合线上平台，做了有效的社圈推广实现突破业绩。
